隱私權保護政策

欣盾資安非常重視用戶的隱私權，因此制訂了本隱私權保護政策。請您參考以下的詳細內容。

一、個人資料保護政策之適用範圍

1. 隱私權保護政策內容，包括欣盾資安如何處理在用戶使用網站服務時收集到的身分識別資料，也包括欣盾資安如何處理在商業伙伴與欣盾資安合作時分享的任何身分識別資料。

2. 隱私權保護政策不適用於欣盾資安以外的公司，也不適用於非欣盾資安所雇用或管理的人員。

二、個人資料保護措施

隱私資料管理原則

1. 本公司的員工必須嚴格遵守公司的隱私資料保護措施。我們定期檢討、覆核及修改措施，為使服務能力殝完美。

2. 在蒐集個人資料前，我們會首先解釋蒐集目的及取得顧客的同意後，才開始蒐集各種所需的個人資料，相關資料亦只會應用於已闡釋的用途上。

3. 我們會妥善處理蒐集後的個人資料。除非受法律約束或為顧客利益著想，否則我們絕不洩露或轉交任何資料予第三者。

4. 個人資料皆以數位方式集中保管在總公司伺服器，從顧客手上得到的一切相關訊息，只有在顧客要求刪除時才會進行刪除。我們將會以符合個人資料保護法的標準，來保護您所提供的個人資料。

5. 為妥善保管收集後的個人資料，本公司在政策及保安措施上均力殝完善，避免洩露、遺失或損害任何人士的個人資料。

6. 我們將嚴格遵守「個人資料保護管理體系守則」、法例、指引及國家各項有關個人資料處理的規範。

7. 您可隨時登入欣盾資安中的我的帳戶中進行查詢、閱覽、複製、補充、更正及修改個人於欣盾資安中的資料。

8. 客戶資料權利行使

• 依個人資料保護法第 3 條規定，除非有其他法令限制，您就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用之權利。
• 如果您欲行使上述權利或是有其他諮詢事項，可以至欣盾資安之會員中心「帳戶設定」中完成相關操作，或逕由客服中心聯絡客服提出意見，我們將盡快回覆您的問題。

三、資料蒐集與使用

1. 欣盾資安在您註冊欣盾資安帳號、使用欣盾資安的產品或服務、瀏覽欣盾資安與企業網網頁、參加宣傳活動或贈獎遊戲時，我們會收集您的個人識別資料。欣盾資安也可以從商業伙伴處取得您的個人資料。

2. 當您在欣盾資安註冊時，我們會詢問您的姓名、Email、出生日期、性別、職位、行業及個人興趣等資料。您在欣盾資安註冊成功，並登入我們的服務後，我們就會認識您。

3. 我們會自動接收並紀錄您瀏覽器上的伺服器數值，包括IP位址、欣盾資安cookie中的資料及您的網頁使用紀錄。

4. 我們對於資料的用途包括：改進提供給您的廣告及網頁內容、完成您對某項產品的要求及通知您特別活動或新產品。

四、客戶資料蒐集目的

本網站（以下稱「我們」）為提供更完善的服務與購物體驗，將根據《個人資料保護法》及相關法規蒐集、使用、處理您的個人資料。主要目的如下：

訂單處理與履行

1. 處理您的購物訂單，包括付款驗證、發票開立、物流配送及退換貨服務。
2. 確保訂單狀態更新，以便您即時查詢物流資訊與交易進度。

顧客服務與帳戶管理

1. 協助您查詢訂單、處理客服諮詢、售後服務及產品相關問題。
2. 管理您的會員帳戶，包括身份驗證、會員權益維護與積分記錄管理。
3. 若您選擇註冊為會員，將提供會員專屬優惠、生日禮等個人化服務。

行銷與促銷活動

1. 提供優惠活動、折扣通知、產品推薦及行銷推廣（如 EDM、簡訊、App 推播等）。
2. 透過市場調查與行銷分析，改善我們的產品與服務內容（您可選擇是否接收行銷訊息）。

網站體驗優化與數據分析

1. 使用 Cookies 及其他追蹤技術，以記錄您的瀏覽行為與偏好，優化網站內容與功能。
2. 進行網站流量與使用行為分析，以提升用戶體驗與服務品質。

法規遵循與資訊安全

1. 依據《個人資料保護法》及相關法規，確保您的個資安全，並於必要時提供給司法機關或主管機關。
2. 保護網站交易安全，防範詐欺、非法存取與惡意攻擊，確保您的交易資料與付款安全。

五、個人資料蒐集類別

欣盾資安個人資料蒐集告知

1、 服務情境與資料需求

1. 基礎會員服務： 包含姓名、性別、身分證字號、生日、聯絡方式及電子信箱，或經您同意之第三方帳號（例：FB、LINE、Google）所授權之資料。
2. 物流配送與通關： 包含收件人姓名、電話、地址及海關通關所需之必要證明。
3. 交易與帳務安全： 留存消費與支付紀錄。若使用藍新、統一金流其他第三方支付，則依該服務商隱私權政策辦理。
4. 優化體驗與行銷： 包含市場分析、贈獎活動資料。
5. 裝置與行為資訊： 經您授權之 GPS 定位、照片存取、IP 位址、Cookie 及網路連線相關中繼資料。

2、 法定蒐集個資類別

1. 辨識類： C001 個人辨識（姓名/地址/帳號）、C002 財務辨識（帳戶/信用卡）、C003 政府資料（身分證/護照）。
2. 特徵與生活類： C011 個人描述（年齡/性別/聲音）、C031 住家設施、C036 生活格調（消費模式）、C038 職業。
3. 財務與契約類： C081 收入所得、C093 財務交易（支付紀錄）、C102 約定契約。
4. 其他： C033/C034 移民與旅行細節（通關需求）、C132 未分類資料（電子郵件/檔案）。

六、不提供個人資料所致之影響

七、資料分享及公開方式

1. 欣盾資安不會向任何人出售或出借您的個人識別資料。
2. 在以下的情況下，欣盾資安會向政府機關、其他人士或公司提供您的個人識別資料：

• 與其他人士或公司共用資料前取得您的同意。
• 需要與其他人士或公司共用您的資料，才能夠提供您要求的產品或服務。
• 向代表欣盾資安提供服務或產品的公司提供資料，以便向您提供產品或服務（若我們沒有事先通知您，這些公司均無權使用我們提供的個人資料，作提供產品或服務以外的其他用途）。
• 為遵守法令或政府機關的要求。
• 我們發覺您在網站上的行為違反《欣盾資安服務條款》或產品、服務的特定使用指南。

八、客戶資料利用期間、地區

資料利用期間與地區

除下列情形外，我們僅會基於您授權的範圍，於您會員存續期間及服務所能到達地區內，依照前述服務目的範圍為作業之必要運用客戶資料：

• 法律明文規定。
• 為增進公共利益所必要。
• 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。
• 為防止他人權益之重大危害。
• 經當事人同意。
• 有利於當事人權益。

九、Cookies

1. 我們會在您的電腦設定並取用欣盾資安cookie。
2. 欣盾資安容許在我們網頁上刊登廣告的廠商，到您的電腦設定並取用cookie。其他公司將根據其自訂的隱私權保護政策，而並非本政策使用其cookie。其他廣告商或公司不能提取欣盾資安的cookie 。
3. 當欣盾資安進行與其產品及服務有關的工作時，會使用 web beacons 進入我們的網站網絡，提取cookie使用。

十、修改個人帳號及偏好設定

十一、保全

1. 為保障您的隱私及安全，您的欣盾資安帳號資料會用密碼保護。
2. 在部分情況下欣盾資安使用通行標準的SSL保全系統，保障資料傳送的安全。

十二、隱私權保護政策修訂

問題和建議